Bien sûr, lorsque vous effectuez une réservation en ligne via notre site Web, vous avez la garantie d’Avaibook, notre Channel Manager et une entreprise leader en Espagne dans la gestion d’hébergements touristiques depuis des années. Entre autres garanties, vous disposez de la garantie anti-fraude, pour laquelle le montant payé ne parvient à l’hôte que deux jours après l’arrivée à l’appartement, avec lequel vous avez la possibilité de demander un remboursement à Avaibook si l’appartement dans lequel vous arrivez est pas l’attendu.

En fonction de vos préférences au moment de la réservation, vous avez la possibilité de prendre un « tarif non remboursable » en profitant d’une réduction du prix, dans lequel il n’est pas possible de rembourser le montant si vous décidez d’annuler, ou un « tarif remboursable ». « , dans lequel vous avez la possibilité d’annuler sans frais jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée et l’acompte versé au moment de la réservation vous serait restitué.

Bien sûr, oui, il est toujours possible de bénéficier d’une réduction, soit pour une réservation anticipée, un long séjour ou un tarif occasionnel, qui apparaissent normalement automatiquement sélectionnés lors du processus de paiement, soit via le coupon de réduction que vous recevrez lors de votre inscription sur notre que vous pouvez appliquer dans l’onglet indiqué au moment de la réservation.

Oui, en plus de pouvoir récupérer les clés par l’intermédiaire de notre personne de contact ou à la réception des appartements, nous avons la possibilité d’une arrivée autonome, dans laquelle vous pouvez vous enregistrer en ligne et nous vous enverrons les instructions pour récupérer les clés à un coffre-fort situé à la porte de l’immeuble à l’aide d’un code. De cette façon vous pourrez venir en toute autonomie sans avoir à prévenir de votre arrivée. Cette option est, en effet, INDISPENSABLE à choisir en cas d’arrivées en dehors des heures normales, car le service d’accueil en présentiel n’est pas disponible la nuit ou tôt le matin.

Aux Apartamentos Chimenea, nous mettons gratuitement à la disposition du client des garages fermés privés situés au sous-sol du même complexe d’appartements, avec accès direct par escalier ou ascenseur.

Oui, la piscine du complexe d’appartements est ouverte et disponible pour les clients 365 jours par an de 10h00 à 22h00.

À Apartamentos Chimenea, vous disposez d’une piscine communautaire disponible pour tous les appartements du complexe, cependant, les chaises longues ne sont pas proposées pour une utilisation commune. Pour que vous puissiez bronzer et profiter au maximum de la piscine, nous proposons dans les appartements des chaises longues pliantes à l’usage exclusif de nos clients. Ces chaises longues peuvent être utilisées aussi bien sur la terrasse de l’appartement que dans l’espace piscine, le client étant responsable de les restituer à l’appartement une fois qu’elles ont été utilisées dans l’espace communautaire.

Pour vous rendre aux appartements depuis l’aéroport de Malaga, ainsi qu’en bus ou en location de voiture, nous vous offrons la possibilité de vous envoyer un taxi qui vous attendra à votre arrivée à l’aéroport pour vous amener directement aux appartements. Si vous êtes intéressé, vérifiez le tarif.

Apartamentos Chimenea est situé dans un quartier résidentiel calme à quelques mètres de la plage de Burriana, la meilleure plage de Nerja avec un drapeau bleu et qui dispose de nombreux services, boutiques, bars de plage, restaurants et activités nautiques et de loisirs. De plus, vous trouverez un petit supermarché en face des appartements et un Mercadona à 800 mètres. Il est situé à 15 minutes à pied du centre de Nerja et à 25 minutes du Balcón de Europa, avec la possibilité d’arriver également via le bus local dont l’arrêt est à quelques mètres.

Bien sûr, nous prenons le nettoyage très au sérieux et nous avons une entreprise professionnelle qui désinfecte et nettoie l’appartement après chaque séjour, en plus de la literie et des serviettes, en respectant les mesures et normes de sécurité et d’hygiène, surtout en ces temps de pandémie. Nos clients l’apprécient et ils nous le montrent toujours dans leurs commentaires, le nettoyage étant l’un de nos points les plus précieux.

Oui, pour un entretien nécessaire et adéquat de nos appartements et par respect pour tous nos clients, les animaux ne sont PAS autorisés et il est totalement INTERDIT de fumer et de célébrer des fêtes ou des événements, ainsi que de faire du bruit qui altère la coexistence entre voisins de 22:00 h à 10:00 h.

Les enfants de tout âge sont admis. Nous avons la possibilité d’un lit bébé pour un supplément de 5€/jour. Cependant, nous ne disposons pas de lits d’appoint ni de canapés-lits, la capacité maximale des appartements est donc indiquée et ne peut être dépassée.